Termini e Condizioni di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 27/08/2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo dell’applicazione mobile Unitea (di seguito, l’“App” o il “Servizio”), fornita da Main S.R.L., con sede legale in Via Garruba 3, 70122 Bari (Italia), in qualità di titolare del Servizio (di seguito, il “Titolare”).

Il marchio Unitea® è di proprietà di Davide Laforgia ed è concesso in licenza a Main S.R.L. ai soli fini dell’erogazione del Servizio.

L’utilizzo dell’App comporta l’instaurazione di un rapporto contrattuale tra l’utente e il Titolare, regolato dai presenti Termini.

1. Natura e finalità del Servizio

Unitea è una piattaforma di social networking progettata per favorire interazioni sociali, amicizie e conoscenze tra studenti universitari e membri della community accademica, sulla base di interessi personali dichiarati dagli utenti.

Il Servizio ha finalità esclusivamente sociali e relazionali e non è concepito né offerto come applicazione di dating, né come servizio di intermediazione sentimentale, romantica o sessuale, né come strumento di intermediazione professionale, commerciale o lavorativa.

Il Titolare non garantisce che l’utilizzo del Servizio conduca alla creazione di relazioni personali, amicizie o contatti di qualsiasi natura, né che le interazioni tra utenti siano compatibili con le aspettative individuali di ciascun utente.

Il Servizio è offerto a titolo gratuito ed è sostenuto anche attraverso la pubblicazione di annunci pubblicitari, secondo quanto previsto alla sezione 12.

2. Accettazione dei Termini e valore contrattuale

L’accesso, la registrazione e l’utilizzo dell’App presuppongono l’accettazione integrale, consapevole e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. Qualora l’utente non intenda accettare anche una sola delle disposizioni contenute nel presente documento, è tenuto a non utilizzare il Servizio e a cessarne immediatamente l’uso.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini, in particolare in caso di evoluzione del Servizio, di nuove funzionalità o di modifiche della normativa applicabile.

Le modifiche sostanziali sono comunicate agli utenti con un preavviso ragionevole e comunque non inferiore a 15 giorni, tramite l’App o l’indirizzo email associato all’account, con indicazione delle modifiche apportate e della data di efficacia. L’utilizzo del Servizio successivo alla data di efficacia costituisce accettazione delle modifiche; l’utente che non intenda accettarle può recedere in ogni momento cancellando il proprio account secondo la sezione 20.

3. Requisiti di accesso e account utente

L’accesso al Servizio è consentito esclusivamente a utenti che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età. La registrazione richiede inoltre la verifica di un indirizzo email istituzionale o universitario.

L’utente dichiara e garantisce che le informazioni fornite in fase di registrazione sono veritiere, complete e aggiornate.

L’account è personale, non cedibile e non trasferibile. L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account, anche qualora tali attività siano poste in essere da terzi che abbiano avuto accesso alle credenziali dell’utente.

L’App mette a disposizione strumenti di sicurezza, tra cui l’autenticazione a due fattori e la gestione dei dispositivi collegati, che l’utente è invitato a utilizzare. Ogni accesso non autorizzato all’account deve essere segnalato tempestivamente ai recapiti indicati alla sezione 14.

4. Ruolo del Titolare e natura tecnica della piattaforma

Il Titolare opera esclusivamente quale fornitore di una piattaforma tecnica che consente agli utenti di creare profili e di interagire tra loro, e agisce come prestatore di servizi di memorizzazione di informazioni (hosting) ai sensi del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) e del D.lgs. 70/2003.

Il Titolare non crea, non seleziona, non modifica e non controlla preventivamente i contenuti pubblicati dagli utenti, né le comunicazioni scambiate tra gli stessi, né i comportamenti tenuti all’interno o all’esterno dell’App. Non sussiste alcun obbligo generale di sorveglianza sui contenuti.

Le interazioni tra utenti avvengono in modo autonomo e diretto, sotto la piena ed esclusiva responsabilità degli utenti coinvolti.

5. Contenuti e comportamenti degli utenti

Ogni utente è unico ed esclusivo responsabile dei contenuti che pubblica, delle informazioni che condivide e dei comportamenti che pone in essere tramite l’App, sia in forma pubblica che privata.

È fatto espresso divieto di utilizzare il Servizio per porre in essere comportamenti illeciti, abusivi o lesivi dei diritti altrui, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Le regole di dettaglio sui contenuti ammessi in ciascuna sezione dell’App sono contenute nelle Linee guida della community, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini.

La violazione di tali divieti costituisce grave inadempimento contrattuale.

6. Diritti sui contenuti dell’utente

I contenuti pubblicati o trasmessi restano di titolarità dell’utente.

Pubblicando contenuti sull’App, l’utente concede al Titolare una licenza non esclusiva, gratuita, revocabile e limitata a ospitare, memorizzare, riprodurre e mostrare tali contenuti agli altri utenti, nella misura strettamente necessaria a erogare il Servizio e a consentirne il funzionamento tecnico, incluse le copie tecniche e di backup.

La licenza cessa con la rimozione del contenuto o con la cancellazione dell’account, salvo per le copie tecniche in corso di eliminazione e per i contenuti già ricevuti da altri utenti, che non sono nella disponibilità del Titolare.

7. Segnalazioni: meccanismo di notifica e azione

Ai sensi dell’art. 16 del Regolamento (UE) 2022/2065, il Titolare mette a disposizione all’interno dell’App strumenti che consentono a chiunque di segnalare contenuti ritenuti illeciti o contrari ai presenti Termini. È possibile segnalare post, commenti, profili utente e messaggi tramite l’apposita funzione presente accanto a ciascun elemento.

La segnalazione deve indicare l’elemento segnalato e la motivazione. È possibile inviare segnalazioni anche all’indirizzo indicato alla sezione 14.

Il Titolare conferma la ricezione della segnalazione e la esamina in modo tempestivo, diligente, non arbitrario e obiettivo. Le segnalazioni sono valutate con intervento umano: non sono adottate decisioni esclusivamente automatizzate.

L’attività di moderazione opera in modo reattivo e non comporta in alcun caso un controllo preventivo, sistematico o generalizzato dei contenuti o dei comportamenti degli utenti.

8. Decisioni di moderazione e motivazione

A seguito di una segnalazione o della rilevazione di una violazione, il Titolare può adottare una o più delle seguenti misure:

Le misure sono proporzionate alla gravità e alla reiterazione della violazione.

Ai sensi dell’art. 17 del Regolamento (UE) 2022/2065, l’utente destinatario di una misura riceve una motivazione chiara e specifica, contenente: la misura adottata e il suo ambito, i fatti e le circostanze su cui si fonda, l’indicazione della disposizione di legge o della clausola dei presenti Termini violata, la precisazione se la decisione sia stata adottata a seguito di segnalazione o su iniziativa del Titolare, e le informazioni sui mezzi di ricorso disponibili.

9. Reclami e risoluzione delle controversie

L’utente che ritenga errata una decisione di moderazione — inclusi la rimozione di un contenuto, la sospensione o la cessazione dell’account, nonché il mancato accoglimento di una propria segnalazione — può presentare reclamo gratuito entro sei mesi dalla comunicazione della decisione, scrivendo ai recapiti indicati alla sezione 14 e indicando il riferimento della decisione contestata.

Il reclamo è esaminato in modo tempestivo, non discriminatorio, diligente e non arbitrario, con intervento di personale qualificato. Se il reclamo è fondato, la decisione è revocata senza indebito ritardo.

Resta impregiudicato il diritto dell’utente di rivolgersi a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato ai sensi dell’art. 21 del Regolamento (UE) 2022/2065, ovvero all’Autorità giudiziaria competente. Il ricorso a tali strumenti non pregiudica i diritti riconosciuti all’utente consumatore dalla normativa applicabile.

Il Titolare, in quanto micro o piccola impresa, potrebbe non essere soggetto ad alcuni degli obblighi previsti dalla sezione 3 del Capo III del Regolamento (UE) 2022/2065; le procedure descritte nelle sezioni 7, 8 e 9 sono in ogni caso adottate e applicate su base volontaria a tutela degli utenti.

10. Uso abusivo delle funzioni di segnalazione e reclamo

Il Titolare può sospendere, previo avvertimento, il trattamento delle segnalazioni o dei reclami provenienti da soggetti che ne facciano un uso manifestamente infondato e ripetuto, nonché sospendere per un periodo ragionevole gli account che pubblichino con frequenza contenuti manifestamente illeciti. La valutazione tiene conto del numero di elementi, della loro gravità, della proporzione rispetto al totale e dell’eventuale intento.

11. Messaggistica e cifratura

Le comunicazioni tra l’App e i server del Titolare avvengono su canale cifrato (TLS) e il contenuto dei messaggi è conservato in forma cifrata a riposo sui sistemi del Titolare.

Tale misura non equivale a una cifratura end-to-end: la chiave è detenuta dal Titolare, che è quindi tecnicamente in grado di accedere al contenuto dei messaggi. L’accesso è riservato al personale autorizzato ed è consentito solo per valutare una segnalazione, per adempiere a un obbligo di legge o a una richiesta legittima dell’Autorità, o per interventi tecnici necessari a risolvere malfunzionamenti.

Il Titolare non esercita alcuna moderazione preventiva sulle conversazioni private e non effettua alcun monitoraggio generalizzato, sistematico o automatizzato del loro contenuto. La moderazione delle conversazioni interviene esclusivamente a seguito di una segnalazione: il contenuto segnalato viene reso disponibile al Titolare ai soli fini della valutazione del caso.

Le “chat segrete”, protette da cifratura end-to-end e non leggibili dal Titolare, sono in corso di sviluppo e non sono attualmente disponibili. I presenti Termini saranno aggiornati al momento della loro introduzione.

12. Pubblicità all’interno del Servizio

Il Servizio include annunci pubblicitari. Ai sensi dell’art. 26 del Regolamento (UE) 2022/2065:

Il rifiuto della pubblicità personalizzata non limita in alcun modo l’accesso alle funzionalità del Servizio.

13. Sistema di raccomandazione della sezione “Scopri”

Ai sensi dell’art. 27 del Regolamento (UE) 2022/2065, il Titolare indica i parametri principali utilizzati dalla sezione “Scopri” per proporre altri utenti. L’ordine di proposta è determinato, in ordine di importanza, dai seguenti criteri:

Sono esclusi dalla proposta gli utenti bloccati e quelli già visualizzati nella stessa giornata. Il genere, l’età e i contenuti dei messaggi non incidono sull’ordinamento. L’utente può influire sulle proposte modificando i propri tag e interessi e la facoltà indicata nel profilo.

14. Punto di contatto

Per segnalazioni, reclami, comunicazioni relative ai presenti Termini e comunicazioni provenienti dalle autorità degli Stati membri, dalla Commissione europea o dal Comitato europeo per i servizi digitali, il Titolare mette a disposizione i seguenti recapiti. La lingua di comunicazione è l’italiano; è ammesso l’inglese per le comunicazioni provenienti dalle autorità.

Main S.R.L. — Via Garruba 3, 70122 Bari (BA), Italia

Email: supporto@unitea-app.it

PEC: main_bari@pec.it

15. Esclusione e limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla normativa vigente, il Titolare non è responsabile:

Le limitazioni che precedono non si applicano in caso di dolo o colpa grave del Titolare, di danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute delle persone, né nei casi in cui la legge non ne consenta l’esclusione. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti all’utente consumatore dal D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dalla normativa europea applicabile.

L’utente riconosce che l’utilizzo dell’App avviene nel rispetto della propria diligenza e responsabilità.

16. Manleva

Nei limiti consentiti dalla legge, e salvo quanto inderogabilmente previsto a favore dell’utente consumatore, l’utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori e licenziatari da qualsiasi pretesa, richiesta, azione, danno, perdita o costo, incluse le spese legali, derivanti:

17. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti dell’App, inclusi software, codice, grafica, layout, marchi e segni distintivi, sono di proprietà del Titolare o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

Le GIF disponibili nell’App sono fornite da un catalogo di terze parti e restano soggette ai diritti dei rispettivi titolari.

Chi ritenga che un contenuto presente sull’App violi un proprio diritto di proprietà intellettuale può segnalarlo secondo la procedura di cui alla sezione 7.

18. Modifica, sospensione e cessazione del Servizio

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il Servizio, nonché di sospendere o cessare l’account di un utente in caso di violazione dei presenti Termini o per esigenze organizzative, tecniche o di sicurezza.

Salvo il caso di violazioni gravi o di obblighi di legge che impongano un intervento immediato, la cessazione definitiva del Servizio o dell’account è comunicata all’utente con ragionevole preavviso, unitamente alle informazioni sui mezzi di ricorso di cui alla sezione 9.

19. Sospensione per violazioni reiterate

Il Titolare può sospendere, previo avvertimento, per un periodo ragionevole, l’account degli utenti che pubblichino con frequenza contenuti manifestamente illeciti o che violino ripetutamente i presenti Termini o le Linee guida della community.

20. Durata, recesso e cancellazione dell’account

Il rapporto è a tempo indeterminato. L’utente può recedere in ogni momento, senza oneri e senza obbligo di motivazione, cancellando il proprio account dalla sezione “Privacy e Sicurezza” dell’App o disinstallando l’applicazione.

La cancellazione dell’account comporta l’eliminazione definitiva dei dati secondo quanto indicato nella Privacy Policy. L’operazione è irreversibile.

21. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e ne descrive finalità, basi giuridiche, destinatari, periodi di conservazione e diritti dell’interessato.

22. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Restano applicabili le disposizioni imperative, comprese quelle più favorevoli in materia di tutela dei consumatori, previste dall’ordinamento del Paese di residenza abituale dell’utente all’interno dell’Unione europea.

Per l’utente che riveste la qualifica di consumatore ai sensi del D.lgs. 206/2005, per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.

Per l’utente che non riveste la qualifica di consumatore è competente in via esclusiva il Foro di Bari.

23. Disposizioni generali

L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

La tolleranza di eventuali inadempimenti non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate.

L’utente non può cedere il proprio rapporto contrattuale a terzi senza il consenso scritto del Titolare. Il Titolare può cedere il contratto nell’ambito di operazioni societarie, dandone comunicazione agli utenti e senza pregiudizio per i loro diritti.

Le comunicazioni al Titolare vanno inviate ai recapiti di cui alla sezione 14; quelle all’utente sono validamente effettuate tramite l’App o l’indirizzo email associato all’account.